Catalogue de services
Définissez une fois vos réparations, leurs prix par modèle, leurs qualités et leurs pièces : vous les retrouvez partout.
Comment le catalogue est rangé
Une prestation, c’est un prix, une garantie et, si vous voulez, une pièce liée. Elle est ensuite proposée sur les prises en charge, les devis, les factures et en caisse.
- 1Ouvrez le menu Catalogue de services
- 2Choisissez un type d’appareil, puis une marque et un modèle : la liste montre les services de ce modèle.
- 3Le bloc Universels
- 4regroupe les services valables pour plusieurs appareils (diagnostic, nettoyage…).
- 5Filtrez par catégorie ou recherchez un service par son nom.
Pièce et main d’œuvre ensemble (« Remplacement écran : 129 € ») ou séparées (« Écran : 89 € + Pose : 40 € ») : les deux façons de faire fonctionnent.
Créer un service
- 1Sur un modèle, cliquez sur Nouveau service
- 2Ou, pour plusieurs appareils, sur Nouveau service universel
- 3Saisissez le Nom du service
- 4Complétez : description, code, catégorie, garantie (en mois) et durée estimée.
- 5Dans Tarification, indiquez le Prix TTC et le Coût de revient HT : la marge estimée s’affiche.
- 6Si besoin, choisissez une TVA par défaut différente du taux de l’atelier.
- 7Cliquez sur Enregistrer
Les variantes : plusieurs qualités pour un même service
- 1Dans la fiche du service, cliquez sur Ajouter une variante
- 2Nommez-la (LCD, Soft OLED, Original…). Le nom apparaît sur la facture.
- 3Donnez-lui son prix TTC, sa garantie, sa durée et, si besoin, sa pièce liée.
Avec des variantes, le prix, la pièce et la garantie de la fiche ne servent plus : ce sont ceux de chaque variante. Même pièce chez deux fournisseurs ? Créez deux variantes.
Lier une pièce du stock (Pro)
Avec une pièce liée, la pièce sort du stock quand vous l’utilisez et son vrai coût entre dans la marge.
- 1Dans la fiche du service (ou de la variante), choisissez la Pièce liée
- 2Ajoutez des Pièces annexes
- 3Ce sont les consommables (colle, joint…) avec la quantité par intervention.
- 4Depuis le stock, la fiche d’une pièce permet aussi de la lier à une prestation, dans le bloc « Utilisé par N prestations ».
Si une pièce liée n’a pas de prix d’achat, un bandeau vous le signale sur la page du catalogue : la marge ne peut pas être calculée.
Imprimer l’étiquette d’une prestation
Scannée en caisse, l’étiquette ajoute la prestation au panier.
- 1Donnez un Code
- 2au service (ex. MO-DEP, DIAG) et enregistrez.
- 3Dans la liste, cliquez sur l’icône 🏷️
- 4S’il a des variantes, choisissez le prix imprimé.
- 5Cliquez sur 🏷️ Imprimer l’étiquette ou Planche A4
Donnez un code unique à chaque prestation : sinon la caisse ne sait pas laquelle ajouter. Format et taille : Paramètres → Caisse & impression.
Démarrer vite : catalogue de base, import, export
- 1Cliquez sur 📚 Catalogue de base
- 2Ajoutez des marques, modèles et prestations fournis par Mon Atelier.
- 3Vous avez déjà un fichier ? Utilisez Importer (Excel ou CSV)
- 4Pour une copie de sauvegarde ou une mise à jour en masse, utilisez Exporter
Le bouton « Services par défaut » masque ou affiche les services fournis au départ.
Afficher vos tarifs sur votre site (Pro)
- 1Dans la fiche du service, ouvrez 🌐 Publication publique
- 2Rédigez la description publique, ajoutez une photo, choisissez la présentation du prix.
- 3Pour une variante, activez Publier sur la vitrine
- 4Le bouton « Aperçu public » montre ce que voient vos clients.
Les réglages d’ensemble se trouvent dans Paramètres → Mon site → « Mes prestations en ligne ».