Mon Atelier est-il adapté à un réparateur indépendant ?

Oui. Mon Atelier est pensé pour les ateliers solo comme pour les boutiques : création rapide de dossiers, devis/factures et suivi des statuts.

Peut-on notifier le client quand son téléphone est prêt ?

Oui. Envoyez des emails et SMS selon votre configuration, avec historique complet des communications.

Quelle différence avec Excel ?

Excel nécessite de tout gérer manuellement. Mon Atelier automatise la numérotation, calculs TVA, historique client et centralise toutes les infos.

Logiciel Réparation Téléphone — Gestion Complète de Votre Atelier

Mon Atelier est le logiciel tout-en-un spécialisé pour les réparateurs de téléphone. Créez vos dossiers de réparation en 30 secondes, émettez des devis et factures conformes NF525, gérez votre stock de pièces détachées, communiquez automatiquement avec vos clients par SMS et email, et appliquez le bonus QualiRépar directement sur la facture. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Vue kanban du suivi des réparations dans Mon Atelier — statuts Reçu, En cours, Prêt, Remis — Vue kanban des réparations : chaque dossier avance de Reçu à Remis en un clic, visible par toute l'équipe.

Suivi des réparations de A à Z

Chaque réparation téléphone suit un parcours structuré dans Mon Atelier. Dès la prise en charge, un ticket est créé avec les informations du client, le modèle d'appareil, la panne décrite et le technicien assigné. Le dossier avance ensuite à travers des statuts clairs : Reçu → Diagnostic → En cours → En attente pièces → Prêt → Remis.

Prise en charge en moins de 30 secondes avec signature électronique du bon de dépôt
Assignation du dossier à un technicien précis dès la création
Vue Kanban globale : visualisez tous vos dossiers en cours d'un seul coup d'œil
Notifications SMS et email automatiques au client à chaque changement de statut
Historique complet de chaque appareil : pannes passées, pièces utilisées, coûts

Facturation NF525 intégrée

La conformité fiscale est une obligation depuis 2018 pour les réparateurs assujettis à la TVA. Mon Atelier est auto-certifié NF525 : toutes vos factures sont générées avec numérotation séquentielle sans trou, mentions légales obligatoires et traçabilité complète. La conversion d'un ticket en facture se fait en un seul clic, sans ressaisie.

TVA calculée automatiquement : 20%, 8,5% DOM, franchise auto-entrepreneur
TVA sur marge pour les téléphones d'occasion rachetés
Devis envoyés par email ou SMS, convertibles en facture en 1 clic
Export CSV et export FEC DGFiP pour votre expert-comptable

Stock de pièces détachées

Gérez votre inventaire de pièces détachées directement dans le logiciel. Chaque pièce utilisée sur une réparation est automatiquement déduite du stock. Des alertes de rupture vous préviennent avant d'être en panne de composants. Vous pouvez gérer plusieurs fournisseurs, suivre les commandes en cours et connaître le coût réel de chaque réparation.

Compatible tous modèles et tous profils d'ateliers

Mon Atelier fonctionne pour tous les modèles de smartphones : iPhone (6 à 16 Pro Max), Samsung Galaxy, Xiaomi, Huawei, OnePlus, et tous les autres. Vous définissez vos propres modèles, types de pannes et tarifs de main d'œuvre. Le logiciel s'adapte aussi bien à un réparateur indépendant qu'à une boutique multi-techniciens avec plusieurs points de vente.

Questions fréquentes

Puis-je gérer devis, factures et paiements avec Mon Atelier ?

Oui. Créez des devis depuis un ticket ou en standalone, convertissez-les en factures NF525 en un clic, suivez les paiements (comptant, acompte, solde) et exportez votre comptabilité en CSV ou FEC.

Le stock de pièces détachées est-il inclus ?

Oui. Gérez vos références de pièces, vos fournisseurs, les mouvements de stock et les commandes. Les pièces utilisées sur une réparation sont déduites automatiquement à la facturation.

Mon Atelier envoie-t-il des SMS aux clients automatiquement ?

Oui. Des notifications SMS et email partent automatiquement à chaque changement de statut : confirmation de dépôt, appareil prêt, devis en attente, rappel de récupération.

Le logiciel est-il adapté à plusieurs techniciens ?

Oui. Chaque technicien a son propre compte, ses dossiers assignés et ses statistiques de performance. La vue globale permet au gérant de superviser toute l'activité en temps réel. Voir le module multi-techniciens.

Modules complémentaires

Mon Atelier couvre l'intégralité de votre activité : facturation NF525, stock de pièces détachées, rachat téléphone avec livre de police, bonus QualiRépar, caisse NF525, prise en charge en 30 secondes l'agenda avec RDV en ligne et la gestion multi-techniciens.

Comparer avec d'autres logiciels de réparation

Vous hésitez entre plusieurs logiciels de réparation téléphone ? Consultez nos comparatifs détaillés : alternative à Phonilab, alternative à SASGestion et alternative à Laast. Prix, fonctionnalités, conformité NF525 et qualité du support : tous les critères sont comparés point par point.

Guides pratiques réparation téléphone

Nos articles de référence : logiciel vs Excel pour gérer son atelier, checklist pour créer son atelier de réparation 2026. Retrouvez tous nos guides sur le blog Mon Atelier. Voir aussi les cas d'usage par profil d'atelier, le logiciel boutique multi-activités et le module SAV réparation.