Logiciel atelier de réparation — gestion boutique, magasin et SAV

Mon Atelier est le logiciel de gestion pour ateliers, boutiques et magasins de réparation. Il centralise vos tickets de prise en charge, devis, factures conformes NF525, stock de pièces détachées, SAV, caisse, agenda, communications client et exports comptables. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Pour quels réparateurs ?

Mon Atelier s'adapte aux réparateurs indépendants, boutiques multi-techniciens, magasins avec vente comptoir, centres SAV et activités multi-appareils. Vous gérez vos propres catégories : téléphone, informatique, tablette, console, électroménager, mobilité, reconditionnement ou toute autre activité de réparation.

Un flux complet, de la prise en charge à la facture

  • Création de ticket avec client, appareil, panne, photos et signature
  • Devis et factures NF525 sans ressaisie
  • Stock de pièces, alertes de rupture et commandes fournisseurs
  • SAV, garanties, retours et attestations de non-réparabilité
  • Caisse, ventes comptoir, avoirs, bons d'achat et paiements
  • Agenda, rendez-vous en ligne, multi-techniciens et statistiques

Atelier, boutique ou magasin : le même outil

Un atelier solo a besoin d'aller vite. Une boutique multi-techniciens a besoin de coordination. Un magasin de réparation et vente a besoin de stock, caisse et traçabilité. Mon Atelier réunit ces usages dans une interface unique, sans multiplier les outils ni les tableurs.

Compatible avec plusieurs métiers de la réparation

Mon Atelier couvre les principaux domaines : réparation téléphone, réparation ordinateur, réparation tablette, réparation console, réparation électroménager, reconditionnement et SAV réparation.

Questions fréquentes

Mon Atelier est-il seulement fait pour la téléphonie ?

Non. La téléphonie est un cas d'usage important, mais Mon Atelier est conçu pour gérer plusieurs activités de réparation : informatique, électroménager, consoles, tablettes, SAV, mobilité et reconditionnement.

Peut-on gérer une boutique avec vente et réparation ?

Oui. Mon Atelier gère la réparation, la vente comptoir, le stock, la caisse NF525, les paiements, les avoirs, les bons d'achat et le rachat occasion.

Le logiciel convient-il à plusieurs techniciens ?

Oui. Le plan Pro intègre le multi-techniciens : assignation des dossiers, droits d'accès, statistiques par collaborateur et agenda partagé.

Voir aussi

Pour explorer les modules en détail, consultez les cas d'usage Mon Atelier, la facturation NF525, la gestion de stock, le module caisse, le bonus QualiRépar et les notifications SMS et email.