Logiciel Réparation Mac & MacBook iMac — Mon Atelier

Mon Atelier est le logiciel de gestion pensé pour les ateliers qui réparent les produits Apple : MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini et Mac Pro. De la prise en charge au paiement, vous suivez chaque dossier, gérez votre stock de pièces, éditez des devis et des factures conformes NF525, et tenez vos clients informés automatiquement. 100 % en ligne, accessible depuis un Mac, un PC, une tablette ou un smartphone. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Gestion des dossiers de réparation Mac

  • Compatible toute la gamme : MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini, Mac Pro
  • Suivi des statuts : reçu → diagnostic → en cours → en attente pièces → prêt → remis
  • Numéro de série Apple enregistré pour chaque appareil
  • Photos de l'appareil et état constaté à la réception (utile en cas de litige)
  • Notifications client automatiques par email ou SMS à chaque étape
  • Conversion prise en charge → devis → facture en un clic, sans ressaisie

Stock de pièces Apple

  • Gestion des dalles Retina, batteries, SSD, claviers, nappes et trackpads
  • Alertes de rupture de stock automatiques par référence
  • Traçabilité des pièces consommées par dossier de réparation
  • Commandes fournisseurs intégrées et suivi des réceptions

Facturation conforme NF525

  • Devis détaillés (pièces + main-d'œuvre) convertis en facture en 1 clic
  • Factures NF525 certifiées, numérotation séquentielle, mentions légales incluses
  • TVA calculée automatiquement (20 %, 8,5 % DOM, ou franchise auto-entrepreneur)
  • Export FEC conforme DGFiP pour votre expert-comptable
  • Garantie légale incluse sur chaque facture de réparation

Pannes Mac les plus fréquentes

  • Écran / dalle Retina fissurée ou avec pixels morts
  • Batterie gonflée ou qui ne tient plus la charge
  • Clavier papillon défaillant (touches bloquées)
  • Liquide renversé : nettoyage et remplacement de carte logique
  • SSD défectueux ou stockage à augmenter
  • Surchauffe et ventilateurs (nettoyage, pâte thermique)

Pourquoi Mon Atelier pour la réparation Mac

La réparation Apple a ses spécificités : pièces coûteuses, clients exigeants, traçabilité indispensable. Mon Atelier n'est pas un ERP généraliste adapté à la va-vite, mais un outil pensé pour les flux d'un atelier de réparation. Chaque MacBook ou iMac confié est suivi, photographié, chiffré et facturé proprement — et votre client reçoit un SMS dès que son appareil est prêt. Tout est centralisé : un client, un historique, une comptabilité conforme.

Questions fréquentes

Mon Atelier gère-t-il tous les modèles de Mac ?

Oui. Vous définissez vos propres modèles (MacBook Air, Pro, iMac, Mac Mini, Mac Pro) et les pièces associées. Le logiciel s'adapte à votre catalogue d'appareils et de prestations.

Puis-je gérer à la fois la réparation Mac et iPhone/iPad ?

Oui. Mon Atelier gère tous les appareils Apple et au-delà : téléphones, tablettes (iPad) et PC, dans la même interface, avec un seul abonnement.

Les factures de réparation Mac sont-elles conformes NF525 ?

Oui. Toutes les factures sont conformes NF525 : inaltérabilité, numérotation séquentielle sans trou, mentions légales obligatoires incluses.

Faut-il installer un logiciel sur le Mac de l'atelier ?

Non. Mon Atelier est 100 % en ligne. Vous y accédez depuis n'importe quel navigateur, sur Mac comme sur PC, tablette ou smartphone, sans installation.

Voir aussi

Même logiciel pour toutes vos réparations : logiciel réparation PC et ordinateur, réparation de tablettes (iPad inclus), facturation NF525 certifiée, gestion du stock de pièces Apple et logiciel réparation téléphone. Lire aussi : calculer sa marge sur une réparation et logiciel vs Excel pour gérer son atelier.