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Avec l'offre annuelle

La carte de fidélité de votre atelier, sur le mobile de vos clients

Vos clients cumulent des points à chaque réparation ou achat, reçoivent un bon d'achat au bon moment, et gardent leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, solde à jour. Tout est calculé par votre logiciel : rien à tamponner, rien à noter.

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Onglet Fidélité d'une fiche client : carte sur mobile, solde de points et conversion en bon d'achat

Un programme de fidélité qui tourne tout seul

  1. 1

    Vous réglez le programme

    Points gagnés par euro dépensé, valeur d'un point, seuil auquel un bon d'achat est créé, durée de validité. Vous choisissez aussi ce qui rapporte des points : réparations, pièces, accessoires, ventes.

  2. 2

    Vos clients cumulent

    Les points se calculent tout seuls à chaque vente encaissée, en caisse comme sur facture. Les remises ne rapportent pas de points.

  3. 3

    Un bon d'achat se crée tout seul

    Le seuil atteint, le bon d'achat est créé et le client peut être prévenu par e-mail ou SMS. Il l'utilise en caisse ou sur une facture.

La carte dans Apple Wallet et Google Wallet

Chaque client inscrit a sa carte, avec un numéro, un code-barres et son solde. Vous l'envoyez par e-mail ou SMS, ou il scanne un QR code au comptoir. Il peut l'ajouter à son wallet : elle se met à jour après chaque passage.

  • Aucune application à installer pour le client
  • Solde et bons d'achat mis à jour automatiquement
  • Carte envoyée par e-mail, SMS ou QR code au comptoir
  • Scan à la douchette en caisse, ou numéro tapé
  • Carte remplaçable si le lien est perdu, points conservés
  • Option wallets activée par vous, désactivée par défaut

Et des codes promo pour vos opérations

Une promotion d'été, une remise pour les étudiants, un code pour vos réseaux sociaux : créez un code en pourcentage ou en euros, limitez-le dans le temps ou en nombre d'utilisations. Toute l'équipe peut l'appliquer en caisse ou sur une facture, et vous voyez combien il a été utilisé.

Page Codes promo : un code actif avec sa remise, sa période et ses utilisations

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Voir aussi : 7 façons de fidéliser vos clients · le guide de la fidélité

FAQ

Questions fréquentes.

Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer.

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