Cas d'Usage Mon Atelier — Toutes les Solutions pour Réparateurs

Mon Atelier est le logiciel tout-en-un pour les ateliers de réparation de téléphone, smartphone, ordinateur et tout appareil électronique. Découvrez comment Mon Atelier couvre chaque aspect de votre activité.

Solutions de gestion d'atelier

Facturation et conformité fiscale

Stock et pièces détachées

Communication et relation client

Activités spécialisées

  • Logiciel rachat téléphone occasion — Livre de police électronique automatique, TVA sur marge, vérification IMEI. 100% conforme article L321-7.
  • Bonus réparation QualiRépar — Appliquez le bonus sur vos factures et soumettez à EcoSystem ou EcoLogic en 1 clic. Téléphones, électroménager, trottinettes, jouets, vêtements.
  • Logiciel SAV réparation — Gestion des retours sous garantie, historique client instantané, attestations de non-réparabilité.

Par type d'appareil

Pourquoi un seul logiciel pour toutes vos activités ?

Utiliser plusieurs outils distincts pour gérer votre atelier — une appli pour les tickets, Excel pour la facturation, un autre outil pour le stock — génère des ressaisies permanentes, des erreurs et une perte de temps quotidienne. Avec Mon Atelier, toutes vos données sont centralisées : un client, un historique, une facture, une fiche stock. Le temps gagné sur chaque dossier se chiffre en minutes ; multiplié par 20 dossiers par semaine, ça représente plusieurs heures récupérées.

La conformité légale est aussi plus simple à maintenir dans un logiciel dédié. La certification NF525, le livre de police pour le rachat, le bonus QualiRépar — tout est intégré, sans module tiers, sans export manuel. En cas de contrôle fiscal, votre journal des événements et vos exports FEC sont générés en un clic.

Pour quel profil d'atelier ?

Mon Atelier s'adapte à tous les profils de réparateurs professionnels. Le réparateur indépendant gère ses tickets et factures seul depuis n'importe quel appareil — le logiciel est accessible depuis un smartphone, une tablette ou un PC. La boutique multi-techniciens utilise les droits d'accès par rôle, les statistiques par collaborateur et le tableau de bord partagé pour coordonner l'équipe. Le SAV agréé bénéficie des attestations de non-réparabilité et de la gestion des réparations sous garantie constructeur.

Quel que soit votre volume — 5 ou 50 réparations par jour — Mon Atelier tient la charge. Démarrez avec le plan Solo à 19€/mois et passez en Pro quand votre activité le justifie, sans migration ni perte de données.

Questions fréquentes

Mon Atelier couvre-t-il toutes mes activités dans un seul logiciel ?

Oui. Mon Atelier unifie la gestion des réparations, la facturation conforme, le stock de pièces, le rachat occasion, le bonus QualiRépar et la communication client dans une seule interface.

Dois-je payer pour chaque module ?

Non. Toutes les fonctionnalités core sont incluses dans votre abonnement selon votre plan. Consultez la page tarifs pour le détail des plans Solo et Pro.

Est-ce que Mon Atelier fonctionne pour d'autres appareils que les téléphones ?

Oui. Mon Atelier gère la réparation de smartphones, tablettes, ordinateurs, Mac, consoles de jeux et électroménager. Tous les types d'appareils sont gérables depuis la même interface, avec un seul abonnement.

Alternatives et comparatifs

Vous évaluez plusieurs logiciels avant de choisir ? Consultez nos comparatifs détaillés : Mon Atelier vs Phonilab, Mon Atelier vs SASGestion et Mon Atelier vs Laast. Chaque comparatif détaille prix, fonctionnalités, conformité NF525 et qualité du support — pour vous aider à choisir la solution qui correspond le mieux à votre atelier.