Logiciel Réparation Ordinateur & PC Portable — Mon Atelier

Mon Atelier est le logiciel de gestion des ateliers de réparation informatique : PC portables et fixes HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI et plus. Prise en charge, diagnostic, stock de pièces, devis et factures conformes NF525, notifications client : tout votre atelier dans un seul outil, 100 % en ligne. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Gestion des dossiers de réparation PC

  • Compatible tous types d'ordinateurs : laptops, fixes, tout-en-un, stations
  • Marques supportées : HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Apple, Samsung…
  • Suivi des statuts : reçu → diagnostic → devis → en cours → prêt → remis
  • Numéro de série enregistré, photos et état constaté à la réception
  • Notifications client automatiques par email ou SMS à chaque étape
  • Devis de diagnostic et accord client avant intervention

Facturation professionnelle NF525

  • Factures conformes NF525 générées en quelques secondes
  • Devis informatiques (pièces + main-d'œuvre) convertis en facture en 1 clic
  • TVA calculée automatiquement selon votre régime fiscal
  • Export FEC conforme DGFiP pour votre comptable

Stock de pièces informatiques

  • SSD, barrettes RAM, batteries, claviers, dalles LCD, chargeurs, ventilateurs
  • Alertes de rupture de stock automatiques par référence
  • Commandes fournisseurs intégrées et suivi des réceptions
  • Pièces déduites du stock automatiquement à la facturation

Pannes informatiques les plus fréquentes

  • Lenteur / disque dur à remplacer par un SSD
  • Écran cassé ou rétro-éclairage défaillant
  • Batterie de portable en fin de vie
  • Surchauffe (nettoyage, pâte thermique, ventilateurs)
  • Virus, réinstallation système et récupération de données
  • Connecteur de charge ou clavier à remplacer

Pourquoi Mon Atelier pour la réparation informatique

Un atelier informatique jongle entre diagnostics, devis à valider, pièces commandées et clients à rappeler. Mon Atelier structure tout ce flux : chaque PC est suivi par statut, le devis est envoyé et accepté en ligne, le client est prévenu par SMS quand c'est prêt, et la facture NF525 part en un clic. Le même logiciel gère aussi les Mac et les téléphones — utile pour les boutiques multi-services.

Questions fréquentes

Mon Atelier convient-il à un réparateur informatique indépendant ?

Oui. Le plan Solo couvre tous les besoins d'un atelier informatique solo : dossiers, devis, factures, stock et notifications client. Les boutiques en équipe passent au plan Pro (multi-techniciens).

Peut-on gérer les devis de diagnostic avant réparation ?

Oui. Vous créez un devis (diagnostic + estimation), l'envoyez par email/SMS, et le client peut l'accepter en ligne avant que vous n'interveniez.

La facturation est-elle conforme NF525 ?

Oui. Toutes les factures respectent la norme NF525 : inaltérabilité, numérotation séquentielle, mentions légales incluses, export FEC.

Le logiciel gère-t-il d'autres appareils que les PC ?

Oui. Mon Atelier gère ordinateurs, Mac, téléphones, tablettes, consoles et électroménager dans une seule interface, avec un seul abonnement.

Voir aussi

Mêmes modules pour toutes vos réparations : facturation NF525, gestion du stock de pièces, notifications clients automatiques, logiciel réparation Mac, réparation de tablettes, réparation de consoles et logiciel tout-en-un. Lire aussi : logiciel vs Excel pour gérer son atelier.